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hotjar 🔥 – Webseiten Tracking in Modern!

hotjar ist eine Tracking Software für Webseiten. Das Besucher einer Webseite heute getrackt werden ist völlig normal. Wenn ihr eine Webseite besucht, weiss der Betreiber einer Webseite sehr genau aus welchem Land ihr kommt, mit welchem Endgerät ihr die Webseite besucht und welchen Browser ihr benutzt.

Zusätzlich ist auch völlig klar wie oft ihr wiederkommt und wie lange ihr auf einer einzelnen Seite verweilt.

Tracking von Besuchern ist prinzipiell auch nichts schlimmes. Auf rueegger.me machen wir das schon länger mit Google Analytics. Google Analytics ist wohl die meist genutzte Trackingsoftware der Welt – es gibt aber auch noch andere.

Wozu werde ich bei einem Webseitenbesuch „überwacht“?

Ich kann da nicht für andere sprechen. Ich nutze die Informationen die mir Google Analytics liefert um herauszufinden wie mein Blog genutzt wird. Es interessiert mich woher meine Besucher kommen. Sind das z.B. Suchmaschinen? Wenn ja mit welchen Suchbegriffen haben Sie diesen Blog gefunden? Oder kommen sie von Social Media Kanälen? Wenn ja von welchen? Oder hat eine andere Webseite auf meinen Blog verlinkt?

Bei rueegger.me kommt der grösste Teil der Besucher über Facebook und LinkedIn. Das ist auch der Grund warum ich neue Beiträge über diese Kanäle teile.

Das sieht dann zum Beispiel so aus:

Vor etwas mehr als einer Woche hat Apple sein neustes Betriebsystem "OS X Mojave" für den Mac veröffentlich. Was ich davon halte inkl. einen kleinen Ausblick in die Zukunft könnt ihr hier nachlesen 📖

Gepostet von Samuel Rüegger am Donnerstag, 4. Oktober 2018

Daneben schau ich mir auch an mit welchem Gerät (Smartphone oder Desktop Computer) meine Besucher meinen Blog besuchen. Bei mir kommen die meisten Besucher mit Google Chrome. Das ist auch der Grund, warum ich den Aufwand betreibe die Bilder im Blog zusätzlich im webP Format zur Verfügung zu stellen.

Was ist jetzt mit hotjar 🔥?

hotjar ist ein zusätzliches Tracking Tool, dass ich seit kurzer Zeit neben Google Analytics im Blog eingebunden habe.

Während Google Analytics sehr analytisch mit Zahlen und Tabellen arbeitet bietet hotjar eine visuelles Tracking. hotjar bietet Video Aufzeichnungen deiner Besucher an – keine Angst nicht von deinem Gesicht, sondern wie du die Webseite bedienst.

Zusätzlich gibt es noch sogenannte „Heatmaps“ (in Deutsch: Wärmebilder) einzelner Seiten. Damit sehe ich sofort in welchem Bereich die Besucher auf meiner Seite am ehesten verweilen und was sie am interessantesten finden.

Bei einer Heatmap sehe ich z.B. welche Links die Leute gerne anklicken, oder welche teile der Webseite „überscrollt“ wird – und daher für die Besucher uninteressant ist.

hotjar Heatmap der rueegger.me Startseite
hotjar Heatmap meiner Startseite

Dank dem hotjar Heatmap merke ich, dass ich mir den Slider auf der Startseite nochmals überdenken muss. Offensichtlich finden Ihn die meisten Besucher ziemlich uninteressant und „überscrollen“ ihn einfach.

Wei bereits erwähnt gibt es neben den Heatmaps auch noch Videos die die Bewegungen eines einzelnen Nutzers visualisieren. Dies sieht dann so aus:

Preise und Datenschutz

Im Gegensatz zu Google Analytics ist hotjar nicht kostenlos. Das Preismodell von hotjar basiert nicht auf Anzahl oder Grösse der Webseite. Sondern richtet sich nach der Anzahl Aufrufe der Seite. Es gibt Preismodelle für persönliche Webseiten (wie diese hier), Firmenwebseiten aber auch ein Agentur Modell, falls man mehrere Webseiten mit hotjar Ausstatten möchte. Alle Preise findet man auf dieser Webseite.

hotjar ist DSGVO konform. Mehr Informationen dazu findet man hier. Auch ich habe meine Datenschutzerklärung mit dem Punkt hotjar ergänzt.

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